Fassung Dezember 2024
Inhaltsverzeichnis
01. Geltungsbereich
02. Angebote und Leistungsbeschreibungen
03. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
04. Preise und Zahlungsbedingungen
05. Liefer- und Versandbedingungen
06. Eigentumsvorbehalt
07. Gewährleistung
08. Einlösung von Geschenkgutscheinen
09. Haftung
10. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Datenschutz
13. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache, Sonstiges
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, die auf Bestellungen über den Webshop www.shop-bodyrolling.at (nachfolgend als „Online-Shop“ bezeichnet) beruhen.
1.2 Ein Kaufvertrag kommt mit Moravia Naranjo, Strobachgasse 4/16, 1050 Wien, Österreich (nachfolgend als „Verkäuferin“ oder "Veranstalterin" bezeichnet) zustande.
1.3 Kundinnen¹ (nachfolgend als „Kundin“ bezeichnet) im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucherinnen¹ als auch Unternehmerinnen¹. Verbraucherin im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(¹) Kunden, Verbraucher & Unternehmer sind immer mitgemeint
1.4 Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.5 Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, gültigen Fassung.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1 Bei der Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop handelt es sich um rechtlich unverbindliche Angebote und somit um eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten. Leistungsbeschreibungen auf der Websites der Verkäuferin haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.5 Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1 Zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsschluss ist im OnlineShop ein elektronischer Bestellverlauf vorgesehen. Nach Durchlaufen des Bestellverlaufs gibt die Kundin mit einem Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ ein rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren und Dienstleistungen ab. Ferner kann die Kundin das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail gegenüber der Verkäuferin abgeben.
3.2 Die Kundin wird umgehend per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebenen E-Mail-Adresse über den Zugang der Bestellung (Bestellbestätigung) informiert. Diese Bestellbestätigung enthält zudem die AGB in der geltenden Fassung.
3.3 Die Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung der Kundin bei der Verkäuferin eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
Die Verkäuferin kann das Angebot der Kundin innerhalb von 5 Tagen annehmen,
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch die Kundin zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt die Verkäuferin das Angebot der Kundin innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass die Kundin nicht mehr an ihre Willenserklärung gebunden ist.
3.4 Sollte die Verkäuferin eine Vorauszahlungzahlung (Vorkasse) ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei der Verkäuferin eingegangen ist, tritt die Verkäuferin vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und die Verkäuferin keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für die Käuferin und Verkäuferin ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
3.5 Die Warenbestellung mit Vertragsbedingungen wird bis zu deren Abwicklung von der Verkäuferin gespeichert. Der Kundin liegen diese Daten in Form der gemäß Ziffer 3.1 gesandten E-Mail nach Vertragsschluss vor. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Vertragstext bei der Bestellung zu speichern bzw. ausdrucken.
3.6 Die Verkäuferin behält sich vor, Bestellungen abzulehnen.
3.7 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Die Kundin hat sicherzustellen, dass die von ihr zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse die von der Verkäuferin versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat die Kundin bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung der Verkäuferin nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Anfallenden Liefer- und Versandkosten werden als Versandkostenpauschale angegeben und werden im elektronischen Bestellverlauf angezeigt. Kosten für die Verpackung sind in in der jeweils angezeigten Versandkostenpauschale bereits enthalten. Alle Zahlungsverflichtungen sind in Euro geschuldet.
4.2 Bei einer Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, welche die Verkäuferin nicht zu vertreten hat und die von der Kundin zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, die Kundin die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden der Kundin im Online-Shop der Verkäuferin mitgeteilt. Der Kaufpreis zzgl. der Versandkostenpauschale (Gesamtpreis) ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Eine Regulierung des Gesamtpreises kann auf folgende Arten erfolgen: Kredit- oder Debitkarte (via Stripe), Paypal und Vorkasse.
4.4 Ist eine Vorkasse per Banküberweisung vereinbart, so ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
4.5 Die Ware wird erst nach Gutschrift des Gesamtpreises auf dem Konto der Verkäuferin (Moravia Naranjo, Österreich) oder nach Erhalt einer Zahlungsmitteilung der aufgeführten Payment-Anbieter versendet.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Verkäuferin versendet weltweit, davon ausgenommen sind jedoch folgende Länder: Finnland, UK, USA, Canada & Japan. Kundinnen in diesen Ländern verweisen wir auf die jeweils lokalen Web-Shops: YamunaFinnland.com, YamunaUK.com, YamunaUSA.com, YamunaCanada.com, YamunaJapan.com
5.2 Eine Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von der Kundin angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung der Verkäuferin angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die von der Kundin zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an die Verkäuferin zurück, da eine Zustellung bei der Kundin nicht möglich war, trägt die Kundin die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn die Kundin den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn sie vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass die Verkäuferin ihr die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn die Kundin ihr Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch die Kundin die in der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin hierzu getroffene Regelung.
5.4 Bei Selbstabholung informiert die Verkäuferin die Kundin zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihr bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann die Kundin die Ware nach Absprache mit der Verkäuferin am Sitz der Verkäuferin abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5.5 Gutscheine werden der Kundin per E-Mail überlassen.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Tritt die Verkäuferin in Vorleistung, so behält sie sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7. Gewährleistung
7.1 Ist eine Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen österreichischen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucherinnen beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe; die Gewährleistungsfrist für Unternehmerinnen beträgt 1 Jahr.
7.2 Die Kundin wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und die Verkäuferin hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt die Kundin dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
7.3 Verbraucherinnen haben zur Wahrung ihrer Mängelansprüche bei offensichtlichen Mängeln, die so offen zu Tage treten, dass diese auch der nicht fachkundigen Durchschnittskundin ohne besondere Aufmerksamkeit auffallen, diese innerhalb von zwei Wochen ab Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt.
7.4 Unternehmerinnen haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als von der Unternehmerin genehmigt, wenn ein Mangel im Falle von offensichtlichen Mängeln nicht innerhalb von sieben Kalendertagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von sieben Kalendertagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird. Die Unternehmerin als Kundin trifft die Beweislast für das Vorliegen der Mängel und der Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
7.5 Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Moravia Naranjo, Strobachgasse 4/16, 1060 Wien Österreich
8. Einlösung von Geschenkgutscheinen
8.1 Gutscheine, die über den Online-Shop der Verkäuferin käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop der Verkäuferin eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
8.2 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
8.3 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
8.4 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und Dienstleistungen, nicht aber für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
8.5 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von der Verkäuferin angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
8.6 Restguthaben werden der Kundin bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
8.7 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Die Verkäuferin kann mit befreiender Wirkung an die jeweilige Inhaberin, die den Geschenkgutschein im Online-Shop der Verkäuferin einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verkäuferin Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung der jeweiligen Inhaberin hat.
9. Haftung
9.1 Für eine Haftung der Verkäuferin auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2 Außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich die Haftung der Verkäuferin auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen die Kundin sind ausgeschlossen.
9.4 Gegenüber Verbraucherinnen gilt die Haftungsbeschränkung für leichte Fahrlässigkeit nicht.
9.5 Gegenüber Unternehmerinnen ist die Haftung der Verkäuferin mit 10% des Kaufpreises beschränkt.
9.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei einer der Verkäuferin zurechenbaren Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
9.7 Die Verkäuferin haftet nur für eigene Inhalte auf der Website. Soweit die Verkäuferin mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist sie für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die Verkäuferin macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern die Verkäuferin Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird sie den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
10. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
10.1 Die Kundin kann innerhalb von 14 Kalendertagen durch eine ausdrückliche schriftliche Erklärung (per E-Mail oder Post) ohne Angabe von Gründen, oder durch nachweisliches Rücksenden der originalverpackten, unbenutzten und geschlossenen bzw. versiegelten Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines).
10.2 Die Kundin ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Rücksendungen sind generell frei Haus vorzunehmen.
10.3 Die Verkäuferin behält sich bei der Refundierung des Kaufbetrages gegebenenfalls eine durch Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung und den Abzug der Versandspesen bei unfreien Retouren vor.
10.4 Voraussetzung für die Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist, sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegen jeweils bei der Kundin. Im Falle eines Rücktritts der Kundin (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), wird der bereits entrichtete Kaufpreis zurückerstattet. Versandkosten werden nicht rückerstattet.
10.5 Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:
Brief/Paket: Moravia Naranjo, Strobachgasse 4/16, 1050 Wien Österreich
oder E-Mail: moravia@shop-bodyrolling.at
10.6 Im übrigen gelten für den Rücktritt §§ 5 f & 5 g des Konsumentenschutzgesetzes sowie die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10.7 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucherinnen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
11. Speicherung des Vertragstextes
11.1 Die Verkäuferin speichert den Vertragstext der Bestellung. Die AGB sind online abrufbar. Die Kundin kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an die Verkäuferin ausdrucken, indem sie im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion ihres Browsers nutzt.
11.2 Die Verkäuferin sendet der Kundin außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse zu. Ferner erhält die Kundin eine Kopie der AGB mit ihrer Bestellung.
12. Datenschutz
12.1 Die Verkäuferin verarbeitet personenbezogene Daten der Kundin zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
12.2 Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von der Verkäuferin zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- oder Zahlungsvorgang beteiligt sind.
12.3 Die Kundin hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von der Verkäuferin über sie gespeichert wurden. Zusätzlich hat sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
13. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache, Sonstiges
13.1 Erfüllungsort ist der Sitz der Verkäuferin (in 1050 Wien Österreich, Strobachgasse 4/16). Als Gerichtsstand wird das jeweils für den Sitz der Verkäuferin sachlich zuständige Gericht vereinbart. Wenn die Kundin Verbraucherin ist, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn die Kundin in diesem Gerichtssprengel ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn die Kundin im Ausland wohnt.
13.2 Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Bei Verbraucherinnen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucherin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. (Günstigkeitsprinzip)
13.3 Vertragssprache ist deutsch.
13.4 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit der Kundin einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird bei Verträgen mit Unternehmerinnen durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
